Меню
Корзина 00 ₽
    Телефон:
    • +7 (937) 610-08-66

    Поддержка в мессенджере
    Мотоблоки
    • +7 (937) 610-08-66
    • Обратный звонок
      Заказать обратный звонок
      Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных
    Каталог
      Поиск
      • О нас
        • О нас
        • Вакансии
        • Отзывы о магазине
        • Новости
      • Доставка
      • Сервис и запчасти
        • Сервис
        • Запчасти
        • Гарантия
      • Оптовикам
      • Контакты
      • Telegram-чат
        • Telegram-чат
        • Мессенджер MAX
      • +7 (937) 610-08-66
      • Обратный звонок
      Заказать обратный звонок
      Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных
      Мотоблоки
      Корзина 00 ₽
      Корзина
      Ваша корзина пуста!
      • Инструменты
      • Мотоблоки
      • Запчасти
      • Мини-мото
      • Тракторы
      • Мини-Тракторы
      • Спецтехника
      • Квадроциклы
      • Навесное оборудование

      Служба заботы о клиенте

      Мы всегда готовы помочь вам решить любой вопрос

      • Мы на связи Ответим в ближайшее время
      • Гарантия качества Контролируем качество
      • Конфиденциальность Ваши данные защищены
      Контроль информации
      Вся информация из данной формы поступает в отдел по работе с клиентами и контролируется администрацией предприятия.
      Мы используем ваши данные исключительно для решения вашего вопроса и улучшения качества сервиса.

      Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

      Каталог Поиск Корзина Корзина 00 ₽ Сравнение Войти
      • WhatsApp
      • Telegram
      • VK
      • Telegram
      Авторизация
      Забыли пароль?
      Регистрация

      Гарантия

      • Главная
      • Гарантия

      Гарантия
      Мы всегда готовы найти решение

      Если приобретенная техника не подошла, мы подробно расскажем о возможных вариантах обмена или возврата и поможем оформить обрещение.

      Работаем по
      закону РФ
      14
      14 Дней
      на возврат товара
      Индивидуальный
      подход
      Поможем на
      каждом этапе

      Условия обмена и возврата

      Возврат товара надлежащего качества

      Возможен в течение 14 дней после получения товара

      Обратная доставка

      Осуществляется по предварительной договоренности

      Обмен или возврат

      Мы готовы обменять товар или вернуть деньги с вычетом расходов на доставку. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально

      Важно знать!
      !Мобильные средства малой механизации для сельскохозяйственных работ не подлежат обмену и возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 55 в редакции от 23.12.2016
      !Если техника по каким-либо причинам вас не устроит, мы пойдем навстречу и вернём всю сумму, за исключением расходов на доставку
      !Технику можно также обменять. При этом транспортные расходы оплачивает покупатель.
      !В конструкцию купленной техники не должно быть внесено никаких изменений

      Как происходит обмен и возврат

      Свяжитесь
      с нами

      →

      Опишите
      ситуацию

      →

      Проверка
      состояния

      →

      Отправьте
      технику

      →

      Примите
      решение

      →

      Получите средства
      или другую технику

      Обязательные условия

      Без изменений конструкции

      В конструкцию техники не должно быть внесено никаких изменений

      Полная комплектность

      Техника должна быть в полной комплектности, включая упаковку и все заводские элементы

      Полный комплект документов

      Необходимо наличие документов, подтверждающих факт покупки (ДКП, накладная, акт приема передачи и т.д.)

      12 месяцев
      или 500 моточасов

      в зависимости от того, что наступит ранее, если иное не предусмотрено договором купли продажи

      Как обратиться по гарантийному случаю:

      Обнаружение
      неисправности

      →

      Заполните акт
      рекламации

      →

      Сделайте
      фотографии

      →

      Отправьте
      документы

      →

      Специалисты
      рассмотрят

      →

      Гарантийный
      ремонт

      Что необходимо предоставить

      Акт рекламации

      или

      Фотографии

      • Общий вид техники
      • Шильдик двигателя
      • Шильдик рамы
      • Счетчик моточасов
      • Фото неисправности

      Отправить на электронную почту:

      ✉ service@rusich.team

      Другие вопросы:

      +7 (937) 610-08-66
      Сервисный центр

      Условия гарантии

      Важно знать!

      Гарантийное обслуживание предоставляется при соблюдении условий эксплуатации, своевременного технического обслуживания и требований руководства по эксплуатации.

      Общие сведения

      Условия предоставления гарантии и постановки техники на гарантийный учет

      ▾

      Гарантия предоставляется первому владельцу техники при условии её постановки на гарантийный учет в течение установленного срока с момента покупки и заполнения всех необходимых документов.

      Гарантийный обязательства

      Сроки гарантии, порядок проведения гарантийного ремонта и используемые запчасти

      ▾

      Гарантийный ремонт выполняется в сервисном центре с использованием оригинальных или рекомендованных производителем запасных частей в сроки, установленные регламентом сервисного обслуживания.

      Когда гарантия может быть прекращена

      Перечень нарушений и обстоятельств при котором гарантийные обязательства прекращаются

      ▾

      Гарантия прекращается при нарушении условий эксплуатации, самостоятельном ремонте, внесении изменений в конструкцию или использовании техники не по назначению.

      На что гарантия не распространяется

      Расходные материалы, детали естественного износа, электрические компоненты и др.

      ▾

      Гарантия не распространяется на расходные материалы, детали, подверженные естественному износу, а также на повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации.

      service icon
      Есть вопрос или проблема? Если у Вас возникли вопросы по работе техники, обслуживанию или качеству сервиса — наша служба заботы о клиентах поможет Вам

      Сервисный центр

      +7 (937) 610-08-66

      Отдел запчастей

      +7 (937) 616-13-88

      Электронная почта

      service@rusich.team

      Служба заботы о клиенте

      Мы всегда готовы помочь вам решить любой вопрос

      • Мы на связи Ответим в ближайшее время
      • Гарантия качества Контролируем качество
      • Конфиденциальность Ваши данные защищены
      Контроль информации
      Вся информация из данной формы поступает в отдел по работе с клиентами и контролируется администрацией предприятия.
      Мы используем ваши данные исключительно для решения вашего вопроса и улучшения качества сервиса.

      Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

      Выберите обязательные опции
      Быстрый заказ
      Мотоблоки

      Обращаем Ваше внимание на то...

      что внешний вид товара может отличаться от представленного на данном сайте, а также вся информация о товарах, комплектациях и ценах, предоставленных на сайте, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Производитель оставляет за собой право вносить изменения в комплектацию товара и изменения в технические характеристики. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру с помощью специальной формы связи или по телефону 8 (800) 222-36-68.



      © 2026 Тракторный Завод "Русич"

      О компании
      • О нас
      • Вакансии
      • Блог
      • Доставка
      • Сервис
      • Оптовикам
      • Контакты
      • Отзывы о магазине
      Контакты
      • Вконтакте Завод Русич
      • ТГ Завод Русич
      • YouTube Русич
      • RuTube Русич
      • Дзен Русич
      • Мессенджер MAX
      Города
      • Чебоксары
      • Москва
      • Краснодар
      • Екатеринбург
      • Новосибирск
      • Санкт-Петербург
      • Симферополь
      • Ставрополь
      • Уфа
      • Воронеж
      • Волгоград
      • Инструменты
      • Мотоблоки
      • Запчасти
      Телефон:
      • +7 (937) 610-08-66
      • Обратный звонок
        Заказать обратный звонок
        Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных
      Мы в сети
      • Rusich Tractor
      • WhatsApp
      • VK Rusich
      • Telegram-чат
      Мотоблоки

      Обращаем Ваше внимание на то...

      что внешний вид товара может отличаться от представленного на данном сайте, а также вся информация о товарах, комплектациях и ценах, предоставленных на сайте, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Производитель оставляет за собой право вносить изменения в комплектацию товара и изменения в технические характеристики. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру с помощью специальной формы связи или по телефону 8 (800) 222-36-68.

      , © 2026 Тракторный Завод "Русич"

      Ваш город: Не определено

      Абхазия
      Волгоград
      Воронеж
      Екатеринбург
      Краснодар
      Москва
      Новосибирск
      Санкт-Петербург
      Симферополь
      Ставрополь
      Уфа
      Чебоксары